L’innovation en business travel ne se décrète pas, elle se construit avec celles et ceux qui en font le quotidien.
Avec le H-Lab, Hcorpo franchit une nouvelle étape dans son engagement auprès des Acheteurs et Travel Managers, en créant un laboratoire d’idées dédié à la co-construction de solutions concrètes pour relever les défis actuels et futurs de l’industrie du Business Travel et du MICE.
Co-construire l’avenir du Business Travel avec H-Lab
Unis dans cette démarche, clients et experts Hcorpo partageront leur expertise du business travel, challengeront les usages et co-développeront des solutions adaptées aux réalités du terrain.
💬 « L’Innovation ne naît pas dans un laboratoire isolé, mais dans l’échange avec ceux qui vivent les enjeux du voyage d’affaires au quotidien. Avec le H-Lab, nous voulons bâtir avec nos clients et partenaires des solutions concrètes, utiles et performantes. »
Salomé Mogier, CCO Hcorpo
Le lancement du H-Lab a posé les bases de cette ambition : une dizaine de clients se sont réunis dans nos locaux de la Tour Accor, aux côtés de nos équipes (Account Management, Support Client, Tech et Marketing), pour échanger sur les priorités stratégiques de l’année à venir.
Des thématiques clés pour les Acheteurs & Travel Managers
Les échanges ont permis de dégager plusieurs axes majeurs qui structureront les prochains ateliers du H-Lab :
🌱 RSE : sélectionner des labels RSE pour des choix plus responsables dans les réservations, harmoniser les données liées aux émissions de CO2…
🏨 Cahier des charges RFP hôtel : optimiser la gestion des appels d’offres hôteliers pour des processus plus efficaces et transparents.
🔄 Solutions d’accompagnement au Travel Management et aux Achats : enrichissement de la plateforme de reporting, développement de nouvelles fonctionnalités : audit de chargement du programme hôtel, analyse de la compétitivité des tarifs négociés, affichage des tendances…
💼 Optimisation de l’expérience utilisateur : améliorer la présentation des offres, gérer facilement la modification et l’annulation des séjours, et renforcer la communication et l’accompagnement des voyageurs.
Ces thématiques guideront les travaux du H-Lab tout au long de l’année, avec un objectif clair : transformer ces idées en solutions concrètes et actionnables.
📖 Un Livre Blanc sur le business travel pour aller plus loin
Un condensé des enseignements de cette première session est disponible dans un Livre Blanc exclusif. Contactez un de nos experts Hcorpo pour l’obtenir ! 👉 am@hcorpo.com
Avec le H-Lab, Hcorpo confirme son ambition de faire évoluer le business travel en s’appuyant sur une innovation collaborative et une expertise conjointe.
Et pour prendre part aux prochaines réflexions et contribuer activement aux solutions de demain, inscrivez-vous dès maintenant aux ateliers du H-Lab 👉 Lien d’inscription
Plongez dans l’innovation collaborative avec le H-Lab d’Hcorpo !